宠物店从业者画像，年轻人“为爱发电”丨亚宠研究院

“随着宠物经济的蓬勃发展，正吸引着越来越多年轻人加入这个行业，人才结构的优化，或将为行业带来新的活力”。

宠物店从业者为何选择宠物行业？宠物店店主与美容师/助理有何差异？宠物行业年轻化趋势明显，哪些方面需要提升？

从年龄上来看，从业者年龄结构整体年轻化，30岁以下的从业者占比高。其中，从事美容师/助理的30岁以下的占比更高，年龄结构年轻化更为显著。

图1 店主与美容师/助理年龄分布

在店铺成立时间与店主年龄占比图中，新成立的店铺中年轻群体占比越来越高，说明越来越多年轻人加入宠物行业。90后、95后等年轻一代对新鲜事物接受度高，有助于为宠物行业带来新的活力。但与此同时，从业结构的年轻化，从业时间短，也反映了行业从业人员经验不足。

图2 店铺成立时间与店主年龄

从性别分布上来看，宠物店店主的男女分布较为均衡，男性（54%）占比略高于女性（46%）；美容师/助理的女性（74%）占比则明显高于男性（26%）。

图3 店主与美容师/助理性别分布

为何选择从事宠物行业？

从下图中的调研数据来看，无论是店主还是美容师/助理，“养宠多年、喜欢宠物”这项原因高居榜首，占比分别为61.1%和52.1%。可见，更多宠物人因为热爱进入宠物行业。其次，看好宠物行业未来发展前景也是一大从业原因。

图4 宠物店从业者从事宠物行业原因

值得一提的是，在“有行业经验”这一项中，店主占比为34.3%，远高于美容师/助理。而在“学习的宠物相关专业”一项中，美容师/助理占比更多。

总体来说，宠物行业正在吸引越来越多的人才加入，但人员的行业从业经验有待提高，单纯为爱发电难以持久；从业者需通过不断学习和培训，提高自身的店铺经营能力和服务能力。

本文摘编自亚宠研究院发布的 《如日方升，未来可期丨2020中国宠物行业蓝皮书》